KONFLIK MANAJEMEN
A. Penyebab terjadinya konflik pada suatu manajemen
• Terjadinya kesalahpahaman
• Ada kelangkaan pada proses produksi
• Saling ketergantungan
B. Konflik organisasi : ketidaksesuaian kelompok organisasi yang terjadi antara dua orang atau lebih
C. Perbadaan konfik dan persaingan
Terletak pada kemampuan salah satu pihak untuk menjaga dirinya dari gangguan orla sedangkan persaingan terjadi apabila tujuan2 pihak lain uang terlibat tidak sesuai namun pihak tersebut saling mengganggu.
D. Ada beberapa pandangan tetang konfik
a) Pandangan tradisional
Konflik dapat dihindarkan konflik disebabkan karena dalam perencanaan sehingga terjadi kesalahan
b) Pandangan baru
1. Terjadinya konflik dapat dihindarkan
2. Konflik timbul karena banyak sebab
• Karena struktur organisai
• Perbedaan tujuan antar anggota
• Perbedaan nilai
3. Konflik dapat membantu / menghambat dalam pelaksanaan organisasi
4. Tugas manajemen dalam menghadapi konflik adalah dapat mengelola konflik dan menyelesaikannya
5. Pelaksanaan kegiatan organisasi yang optimal dibutuhkan tingkat konflik yang moderat
E. Pengelolaan Konflik ditinjau dari segi fungsional
• Manager menemukan cara penggunaan dana lebih baik
• Lebih mempersatukan para anggota organisasi
• Manager mungkin dapat menemukan cara perbaikan prestasi organisasi
• Mendatangkan kehidupan baru didalam hal pencapaian tujuan serta nilai organisasi
F. Macam macam konflik
Konflik individu
Konflik antar individu
Konflik antar individu dengan kelompok
Konflik anta kelompok dalam organisasi yang sama
Konflik antar organisasi
G. Metode Pengelohan Konflik
Simulasi konflik :
Penempatan orang luar kedalam
Menyususn kembali organisasi
Penawaran bonus
Memilih manager yang tepat
Memberikan perlakuan yang berbeda dengan kebiasaan
Pengurangan Konflik melalui pendekatan efektif
Mengamati permasalahan / mengganti tujuan yang dapat menimbulkan persaingan daengan harapan menentukan tujuan yang dapat diterima ke dua kelompok
Menyelesaikan Konflik
Melakukan dominasi atau penekanan
Adanya kompromi
Pemecahan masalah
Dengan cara kekerasan,penenangan, penghindaran, aturan mayorita
Dengan cara pemisahan
Dengan cara konsensu
Konflik structural
Konflik hierarki
Konflik fungsional
Konflik yang terjadi lini dan staff
Konflik formal
Konflik informal
Langganan:
Posting Komentar (Atom)
0 Response to "KONFLIK MANAJEMEN"
Posting Komentar