Apa yang dimaksud mo ?
Serangkaian aktivitas yang menghasilkan nilai dalam bentuk barang dan jasa mengubah input menjadi output
Produksi
Proses penciptaan barang
Mengapa mempelajari mo
bagaimana orang mengorganisasikan diri mereka untuk mendapatkan perusahaan yang produktif.
Mengetahui bagaimana memproduksi barang & jasa.
Bagian yang paling banyak mengeluarkan biaya.
Memahami apa yang dikerjakan manajer operasi.
Perbedaan barang dan jasa
• Jasa biasanya tidak nyata (pembelian sebuah perjalanan)
• Jasa diproduksi dan dikonsumsi secara langsung (dokter yang melaksanakan operasi)
• Jasa bersifat khas (potongan rambut seseorang yang tidak persis dengan yang lain)
• Jasa memiliki interaksi yang tinggi dengan pelanggan (sulit utk distandardisasi/ diotomasi) kekhasan yang dibayar pelanggan
• Jasa mempunyai definisi produk yang tidak konsisten (polis asuransi mobil akan beragam sesuai jenis mobil & jangka waktu pertanggungannya)
Perbedaan barang dan jasa
Produktivitas
• Merupakan perbandingan output dengan input (tenaga kerja, modal, manajemen)
• Produktivitas menyatakan perubahan
• Peningkatan produktivitas, standar hidup dapat diperbaiki
• Pengukuran produktivitas untuk mengevaluasi kemampuan negara
Variabel produktivitas yag dapat meningkatkan produktivitas
• Tenaga kerja :pendididkan dasar yang sesuai bagi tenaga kerja efektif
• pergeseran angka tenaga kerja
• Biaya sosial yang membuat tenaga kerja tersedia : transportasi, sanitasi
Langganan:
Posting Komentar (Atom)
0 Response to "Operasi dan produktivitas"
Posting Komentar